Pourquoi la plupart des différends se règlent à l’amiable, et quand ce n’est pas la bonne solution
Le règlement à l’amiable est généralement la bonne solution. Voici comment reconnaître les cas où il ne l’est pas, avant que les coûts ne décident à votre place.
La plupart des différends commerciaux se règlent à l’amiable, et c’est la bonne solution dans la plupart des cas. Un procès est long, public et coûteux, et son issue est toujours incertaine.
Le règlement à l’amiable n’est toutefois pas toujours la bonne solution. Trois questions nous aident à faire la part des choses avec nos clients.
L’enjeu dépasse-t-il le montant réclamé?
Un fournisseur qui ne paie jamais à temps, un ancien associé qui utilise votre nom : certains différends portent sur la suite des choses, et pas seulement sur cette facture.
La partie adverse a-t-elle les moyens de payer?
Un jugement rendu contre une entreprise sans argent n’est qu’un bout de papier. C’est la première chose que nous vérifions.
Quel est le coût de la prochaine offre?
Chaque mois que dure un différend a un coût. Le noter, mois par mois, suffit souvent à faire pencher la balance.
Renseignements généraux, et non des conseils concernant votre différend.